FAQ

Kuinka voin tilata Health Emporiumin verkkosivuilta?

Seuraa vain näytön ohjeita. Voit lisätä tarvitsemasi tuotteet Ostoskoriisi ja kun olet tehnyt ostokset, siirry Kassalle, jossa tietosi ja maksutapasi tallennetaan. Voit tarkistaa ostoskorista milloin tahansa ostoksesi häiritsemättä myyntiäsi.

Entä jos en halua tilata netistä?

Ymmärrämme, että kaikki eivät ole mukavia verkkokauppaan. Siksi otamme vastaan ​​myös puhelintilauksia. Soita vain 01462 436881. Voit tavoittaa vastauspuhelimemme, mutta jätä tietosi, niin otamme sinuun yhteyttä viipymättä.

Entä toimituskulut?

Toimituskulut ovat tilauskohtaisia ​​ja vaihtelevat kohteen mukaan. Kaikki tilaukset lähetetään 1. tai 2. luokan kuninkaallisen postin tai lentopostin kautta.

Toimitus: Iso-Britannia Ilmaiset toimitukset yli 49,73 €

Eurooppa 10,57 €

Maailmanlaajuisesti 12,43 €

Toimituskulut lisätään kassalla.

Klo 15.30 jälkeen tehdyt tilaukset seuraavan päivän toimitukseen lähtevät seuraavana päivänä Postin aukioloaikojen vuoksi.

Kuinka maksan tilaukseni?

Voimme hyväksyä maksun vain Visa- tai MasterCard-luottokortilla asiakkailta Ison-Britannian ulkopuolelta tai lisäksi debit-kortilla, jos he asuvat Isossa-Britanniassa. Tapahtumat suoritetaan suojatun palvelimemme kautta. Tämä tarkoittaa, että korttitietosi salataan ennen kuin ne lähetetään meille ja suojaavat luottamukselliset tiedot täysin uteliailta katseilta.

Hyväksymme myös puhelintilausten maksun sekillä, postiosoituksena tai pankkivekseillä. Tavaraa ei lähetetä ennen kuin sekit on selvitetty.

Onko verkkomaksuni turvallinen?

Joo. Kaikki Health Emporium -verkkosivustolle tehdyt tapahtumat salataan suojatulle palvelimelle ennen kuin ne lähetetään meille.

Emme tallenna tai jaa taloudellisia tietoja kolmansille osapuolille.

Milloin tilaukseni lähetetään minulle?

Pyrimme aina lähettämään tuotteesi 48 tunnin sisällä tilauksen vastaanottamisesta olettaen, että tuotetta/tuotteita on varastossa. Toimitus Yhdistyneen kuningaskunnan osoitteisiin on yleensä seuraavana päivänä ja ulkomaille 2–5 päivää myöhemmin. Varaa toimitukseen enemmän aikaa kiireisinä aikoina, kuten jouluna. Jos tuotettasi ei ole varastossa, lähetämme sinulle ja sähköpostitse arvioidun toimituspäivän. Emme ole vastuussa kansainvälisistä tilauksista perittävistä tullimaksuista tai tullitarkastuksista johtuvista viivästyksistä.

Miten teen valituksen?

Jos sinulla on valitus, lähetä meille tiedot sähköpostitse osoitteeseen, niin tutkimme asian puolestasi. Pyrimme vastaamaan kaikkiin valituksiin 5 työpäivän kuluessa.

Miten otan sinuun yhteyttä?

Helpoin tapa on lähettää meille sähköpostia osoitteeseen. Vaihtoehtoisesti voit kirjoittaa, soittaa tai faksata meille alla olevaan osoitteeseen.

Missä Health Emporium sijaitsee?

 

Puhelin:

01462 436881

Sähköposti:

info@health-emporium.co.uk

Osoite:

Terveys Emporium

16a High Street
Hitchin
Hertfordshire
SG5 1AT
Iso-Britannia

Yrityksen rekisterinumero

05783829

 

Ovatko tietoni turvassa kanssasi?

Ehdottomasti. Kaikki meille toimitetut tiedot pysyvät yksityisinä, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille. Emme myy tai jaa keräämiämme tietoja.

Kuinka palautan tuotteeni?

Hyväksymme palautukset 30 päivään asti, mutta asiakas vastaa toimituskuluista ja voimme periä pienen käsittelymaksun. 

E & OE

Pidätämme oikeuden peruuttaa kaikki tilaukset, joissa olemme saaneet tehdä virheen verkkosivustolla näkyvässä hinnoittelussa.